SAVOIR NÉGOCIER

Pilotage et négociation commerciale

Formation créée le 12/09/2024. Dernière mise à jour le 28/10/2024.
Version du programme : 2

Type de formation

Formation présentielle

Durée de formation

14 heures (2 jours)

Accessibilité

Oui
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SAVOIR NÉGOCIER

Pilotage et négociation commerciale


« Je déteste négocier ! » La meilleure façon de vendre est de ne pas chercher à vendre, mais à susciter l’envie et le besoin

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Objectifs de la formation

  • Assimiler les bases de la négociation commerciale
  • Comprendre les leviers de la négociation
  • Adopter un comportement assertif

Profil des bénéficiaires

Pour qui
  • Toute personne en charge de la vente au sein de la structure.
Prérequis
  • Aucun prérequis nécessaire pour cette formation

Contenu de la formation

Jour 1 : Qu’est-ce que la négociation ?
  • L’approche de la négociation selon les cultures
  • Le prix c’est le prix ! Pourquoi Négocier ?
  • Le Phénomène d’ancrage
  • Créer un climat de confiance
  • Ma réalité et celle de mes clients ( cadre de référence)
  • L’assertivité
Jour 2 : Comment négocier
  • Identifier son interlocuteur
  • Comprendre ses attentes
  • Le poids des mots et le langage non verbal
  • Les leviers de l’achat
  • Conclure sa vente
  • Pratique par des mises en situation

Équipe pédagogique

Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier.

Suivi de l'exécution et évaluation des résultats

  • Évaluation des connaissances
  • Questionnaire d’entrée et de sortie
  • Quiz interactif intermédiaire

Ressources techniques et pédagogiques

  • Apports Théoriques -Brainstorming
  • Mise en situations
  • Jeux pédagogiques et ludiques
  • Quiz interactif et ludique

Qualité et satisfaction

90% de nos apprenants sont satisfaits

Modalités de certification

Modalité d'obtention
  • Délivrance d'une attestation

Délai d'accès

72 heures

Accessibilité

Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap sous réserve d’une étude en lien avec AGEFIPH