VOS EMOTIONS EN ACTIONS
Les comprendre pour mieux communiquer
Formation créée le 12/06/2023. Dernière mise à jour le 20/02/2024.
Version du programme : 1
Programme de la formation Version PDF
A l'issue de cette formation le stagiaire sera capable de gérer ses émotions pour une meilleure communication, quand le stress vous tétanise ou vos réactions échappent à votre esprit rationnel
Objectifs de la formation
- Comprendre les émotions et leurs impacts pour améliorer la relation à soi et aux autres
- Canaliser son stress émotif.
- Décoder le langage non verbal.
- Maîtriser et adapter sa communication en fonction des différentes situations et interlocuteurs
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Toute personne souhaitant mieux communiquer
Prérequis
- Aucun prérequis nécessaire pour cette formation
Contenu de la formation
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JOUR 1 : Les émotions
- Les stimulis externes ou internes
- L’impact des émotions sur la communication
- Stress, trac, agressivité, amour
- Canaliser son stress émotif
- Relaxation et ancrage
- L’intelligence émotionnelle
-
JOUR 2 : Communiquer
- L’énnéagramme
- Les méta programmes
- La bulle proxémique
- Le poids des mots et le langage non verbal
- Conflits : Triangle de Karpman
Équipe pédagogique
Nos responsables pédagogiques et formateurs sont des experts reconnus dans leur métier.
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Évaluation des connaissances
- Questionnaire d’entrée et de sortie
- Quiz interactif intermédiaire
Ressources techniques et pédagogiques
- Apports Théoriques -Brainstorming
- Mise en situations
- Jeux pédagogiques et ludiques
- Quiz interactif et ludique
Qualité et satisfaction
90% de nos apprenants sont satisfaits
Modalités de certification
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Délai d'accès
72 heures
Accessibilité
Nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap sous réserve d’une étude en lien avec AGEFIPH